Reportar Abuso
¿Recibió spam, encontró phishing o sufre un ataque desde nuestra red? Cuéntenos: el equipo de abuse revisa cada denuncia.
¿Qué quiere denunciar?
Elija el tipo de abuso para abrir el formulario con la categoría correcta.
Spam / correo no solicitado
Incluya los encabezados completos del mensaje.
Phishing
Indique la URL exacta y, si llegó por correo, los encabezados.
Malware
URL de descarga o IP de comando y control; no envíe el archivo.
Sitio o servidor comprometido
URL o IP y qué indica la intrusión (defacement, redirecciones, scripts).
Ataque de red
DDoS, escaneo o fuerza bruta: IPs de origen, puertos, horarios con zona horaria y logs.
Contenido ilegal o derechos de autor
URL del contenido y el fundamento del reclamo. Vea también la página legal.
Otro
Describa el problema y el recurso involucrado.
Formulario de denuncia
Complete los datos. Antes del envío confirmamos su correo con un código de 6 dígitos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo denuncio spam enviado desde la red de InteSys?
Use el formulario de esta página con la categoría Spam y pegue los encabezados completos del mensaje. También puede escribir a [email protected].
¿Por qué debo confirmar mi correo?
La confirmación evita denuncias falsas y automatizadas y permite que el equipo le pida más información si la necesita.
¿Me informarán el resultado de mi denuncia?
No. Toda denuncia se analiza, pero por la privacidad de nuestros clientes no informamos las medidas tomadas.
¿Mis datos se compartirán con el denunciado?
No. Sus datos los usa solo el equipo de abuse para analizar la denuncia, salvo que exista una orden judicial.
¿Cómo solicito datos de un usuario o la remoción de contenido?
Según el Marco Civil da Internet de Brasil, los registros de conexión y acceso se entregan solo por orden judicial. Vea la página de solicitudes legales.
Mi IP fue bloqueada o listada en una blacklist, ¿qué hago?
Consulte la IP con la herramienta Multi-RBL y vea la página Postmaster con orientaciones para operadores de correo.