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Postmaster

Información para administradores y operadores de correo que intercambian mensajes con servidores de InteSys.

Contactos

Denuncias de abuso: [email protected]. Problemas técnicos de entrega de correo: [email protected]. Para denuncias, prefiera el formulario de abuso, que ya organiza la información que necesitamos.

Política de envío

Nuestros clientes solo pueden enviar correo solicitado, desde dominios autenticados (SPF, DKIM y DMARC) y con baja funcional. El envío masivo no solicitado infringe nuestros términos de uso y lleva a la suspensión del servicio.

Reportar spam de nuestra red

¿Recibió spam desde una IP o dominio alojado por InteSys? Envíe la denuncia con los encabezados completos del mensaje; es lo que nos permite identificar al remitente.

Feedback loops

Los proveedores que operan feedback loops (FBL) o informes ARF pueden enviarlos a [email protected]. Los reclamos se procesan y se reenvían al cliente responsable.

Bloqueos y problemas de entrega

Si bloqueó una IP nuestra o sus mensajes no llegan a nuestros servidores, escriba a [email protected] con la IP, el error SMTP completo y la hora con zona horaria.

Blacklists

Para verificar si una IP o dominio está en blacklists (RBL/DNSBL), use la herramienta gratuita Multi-RBL, que consulta cientos de listas a la vez.

Los servidores de correo de InteSys siguen las RFC 5321 y 2142 y aceptan mensajes para abuse@ y postmaster@.