Términos de Servicio
Última actualización: Marzo de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso del sitio web de InteSys (intesys.io) y sus servicios. Al acceder o usar nuestros servicios, usted acepta estos Términos.
1. Servicios
InteSys proporciona servicios de infraestructura en la nube que incluyen Servidores Cloud (VPS), Infraestructura como Servicio (IaaS), Alojamiento de Correo Electrónico, API de Correo Transaccional y DevOps como Servicio. La disponibilidad y características de los servicios pueden variar según el plan.
2. Responsabilidades de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades bajo su cuenta. Debe proporcionar información precisa y completa y notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.
3. Uso Aceptable
Usted acepta no usar nuestros servicios para ningún propósito ilegal, enviar spam o comunicaciones no solicitadas, distribuir malware o contenido malicioso, infringir derechos de propiedad intelectual o intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.
4. Acuerdo de Nivel de Servicio
Buscamos un 99,9% de disponibilidad para nuestros servicios de infraestructura. Las ventanas de mantenimiento planificado se comunicarán con antelación. Los créditos de servicio pueden estar disponibles para eventos de indisponibilidad calificados según lo definido en acuerdos de servicio individuales.
5. Pago y Facturación
Las tarifas se facturan de acuerdo con el plan seleccionado. El pago vence según lo especificado en su contrato de servicio. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con 30 días de aviso previo. Las cuentas impagas pueden ser suspendidas después de una notificación razonable.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas registradas y propiedad intelectual en intesys.io son propiedad de InteSys. Usted conserva la propiedad de sus datos y contenido alojados en nuestra infraestructura.
7. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, InteSys no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos. Nuestra responsabilidad total no excederá los montos pagados por usted en los 12 meses anteriores a la reclamación.
8. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar los servicios con 30 días de aviso previo por escrito. Podemos suspender o terminar los servicios inmediatamente por violaciones de estos Términos. Tras la terminación, sus datos estarán disponibles para exportación durante 30 días.
9. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil. Las disputas se resolverán en los tribunales de Porto Alegre, RS, Brasil.
10. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o aviso en el sitio web con al menos 30 días de antelación.
11. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en [email protected] o escriba a: InteSys, Porto Alegre, RS, Brasil.