Politica de Privacidade para serviços de e-mail marketing e transacional

Política de Privacidade

São coletadas informações que forem fornecidas de forma voluntária através dos seguintes canais de relacionamento por clientes e possíveis clientes da InteSys/FrontMail:

  • Formulários de contato e e-mails;
  • Pesquisas de satisfação;
  • Cadastros nos sites e sistemas;
  • Atividades nos sites e sistemas;

Estas informações são utilizadas para melhorar a qualidade do serviço e conteúdo oferecido e não são compartilhadas ou vendidas para organizações terceiras para fins comerciais, exceto para prover serviços e informações que você tenha solicitado, quando tivermos sua permissão, ou sob as seguintes circunstâncias:

  • É necessário compartilhar informações a fim de investigar, prevenir, ou tomar ações em relação a atividades ilegais, suspeitas de fraude, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa, violação dos Termos de Uso, ou qualquer outra forma exigida por lei.
  • Nós transferiremos informações sobre você se a InteSys/FrontMail forem adquiridos por ou fundidos com outra empresa. Nesse caso, a InteSys vai lhe notificar antes de que as informações sejam transferidas e se tornem sujeitas a outras políticas de privacidade.

Coleta de informações e uso

Quando você se registra no FrontMail nós solicitamos informações como seu nome e endereço de e-mail. Se você se cadastra para uma conta paga, nós solicitamos informações de faturamento, diretamente ou através de um serviço de cobrança (Painel InteSys / PayPal / GerenciaNet).
InteSys usa as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais: provisão de produtos ou serviços, cobrança, identificação e autenticação, melhoria dos serviços, contato, e pesquisa.

Divulgação

InteSys pode divulgar informações pessoalmente identificáveis sob circunstâncias especiais, como para responder a intimações ou quando suas ações violarem os Termos de Uso.

Dados de terceiros fornecidos pelos clientes e utilizados em nossas ferramentas

InteSys não utiliza para nenhum fim econômico ou comercial dados de terceiros fornecidos pelo cliente para uso nas ferramentas e considera esse tipo de dado como confidencial e sigiloso.
Todo o dado utilizado no envios de mensagens tais como endereços de e-mail, histórico de envios, conteúdo de mensagens e informações contidas em campos personalizados são mantidos em total sigilo e armazenados conforme a política de retenção contratada e desejo do cliente.

Sempre que uma conta de cliente é encerrada, todos os dados utlizados nas ferramentas são apagados de nossos servidores em até 1 semana.

Alterações

InteSys pode periodicamente atualizar esta política. Nós vamos notificar você sobre mudanças significativas na maneira como tratamos informações pessoais enviando um aviso para o endereço de email especificado na sua conta no Mailee ou botando um aviso em nosso site.

 

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